Profil-Diagnose: Modul Vertrieb

Steigern Sie Ihren Vertriebserfolg durch systematische Menschenkenntnis

Für Vertriebsprofis ist das Führen von Verhandlungen ein wichtiger Bestandteil ihrer täglichen Arbeit. Entscheidend für den Erfolg sind dabei allerdings nicht allein das fachliche Know-how und die Produktkenntnis. Positive Geschäftsabschlüsse basieren auf einem sensiblen, persönlichen Beziehungsgeflecht. Nur wer sich auf seinen Verhandlungspartner einstellen kann und weiß, mit welchen Argumenten und Verhaltensweisen er beim Gegenüber etwas bewirken kann, wird seine Verhandlungen auch erfolgreich abschließen.

Mit dem DP-System lernen Sie, Personen „auf den ersten Blick“ richtig einzuschätzen. So können Sie schnell zu erfassen, wer Ihr Gegenüber ist, um Informationen „typgerecht“ zu verpacken. Darüber hinaus entwickeln Sie ein Gespür für kommunikationsbedingte Differenzen und Konflikte und wissen diese zu vermeiden oder zu lösen.

Ihr Nutzen

• Sie lernen Ihren Verhandlungspartner schneller einzuschätzen und können sich so besser auf ihn einstellen.
• Sie erfahren, wie Sie Ihre Verhandlungsstrategie kundenbezogener aufbauen können.
• Sie erreichen die Kommunikationsinsel Ihres Gegenübers leichter, da Sie wissen, wie Sie ihn ansprechen müssen. Sie können die Nutzenargumente für Ihre Kunden besser formulieren.
• Sie schließen Verhandlungen erfolgreicher ab. Sie versetzen sich in die Lage, Gespräche AKTIV zu führen.
• Sie erkennen Konfliktpotenziale, die durch fehlerhafte Kommunikation entstehen und deren Lösungsmöglichkeiten.

Inhalt

• Welche Einsatzmöglichkeiten bietet die Physiognomik im Vertrieb?
• Welchen Kommunikationsstil habe ich und welche Art der Kommunikation erwartet mein Gegenüber?
• Wie erkenne ich die Bedürfnisse meines Gegenübers?
• Wie nehme ich den ersten Kontakt auf?
• Welches Argument ist für welches Naturell wichtig?
• Welche Punkte/Qualitäten eines Produktes muss ich für welches Naturell besonders hervorheben?
• Worauf springt der Kunde in Verhandlungen sofort an, weil er/sie vom Naturell her so ist?
• Wie erkenne ich Konflikte bzw. Konfliktpotentiale im Gespräch?
• Praktische Anwendung anhand von Fotos und Rollenspielen innerhalb der Gruppe
  
  
  

 

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